ℹ️ 关于安装的问题

在安装过程中,如果您遇到问题,可以先参考以下的一些方法:


一:Windows 的安装出错:

如果您有遇到安装上的报错,可以尝试一下的方法:

  • 重启电脑:也不知道为什么,有时候就很玄学地解决了问题;
  • 在安装界面,尝试在「仅为自己安装」以及「为所有用户」安装切换尝试一下,避免由于权限问题导致的安装失败;
  • 尝试关闭安全软件后安装,避免由于拦截造成的安装失败;
  • 如果还不行,尝试使用卸载工具(如系统本身自带的卸载软件功能或第三方的管理软件),看看是否有对应的安装程序,找到并卸载,再重试安装;

二:Mac 版本安装后,遇到「无法打开,因为它来自身份不明的开发者…」

您可以尝试以下的方法进行安装:

  • 打开Mac系统“偏好设置”;
  • 点击打开“安全性与隐私”;
  • 点击“通用”这一栏;
  • 点击“仍要打开”

或者,允许打开任何来源的应用:

  • 打开Mac系统“偏好设置”;
  • 点击打开“安全性与隐私”;
  • 点击“通用”这一栏;
  • 解锁后,点击允许“任何来源”;
  • 如没有任何来源选项,可在“终端”中,输入这个指令:
sudo spctl --master-disable
  • 如需再次关闭这个选项,可以使用以下指令:
sudo spctl --master-enable

三:MacOS(M1 芯片)版本安装后,提示文件已损坏,无法打开。

在“终端”中输入以下的指令,再次打开即可。

xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/Mindbox.app